Unsere Produkte werden 1-3 Tage nach Ihrer Bestellung versendet.

Ja! Wir senden Ihnen eine E-Mail, sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, mit einer Zusammenfassung aller Details.

Nein/Ja, wir versenden den Artikel an Ihre Adresse. Sobald Sie jedoch Ihre(n) Artikel erhalten haben, können Sie ihn/sie an uns zurücksenden und wir erstatten Ihnen den vollen Betrag, sobald wir ihn erhalten haben.

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten aus jedem Land, einschließlich:

Visa, Mastercard, American Express, Dankort, Discover, Cirrus und mehr.

Es werden niemals Bearbeitungs-/Verarbeitungsgebühren erhoben.

Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden. Sollten Sie Probleme mit unseren Produkten haben, erstatten wir Ihnen gerne den vollen Betrag zurück.

Schritt 1: Senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und Ihrem Namen.

-Mit dem Betreff (Rückerstattungsanfrage)

-Nennen Sie Ihr Produkt und den Grund für die Rücksendung

Schritt 2: Unser Team wird sich (in der Regel innerhalb von 24 Stunden) mit unserer Rücksendeadresse bei Ihnen melden.

Schritt 3: Senden Sie Ihren Artikel an uns zurück. Sobald wir ihn erhalten haben, prüfen wir ihn.

Schritt 4: Wenn alles in Ordnung ist, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag. Nach der Rückerstattung erhalten Sie eine E-Mail mit allen Details und das Geld wird Ihrem Konto wieder gutgeschrieben :)

Stellen Sie sicher, dass die eingegebene Rechnungsadresse mit der Ihrer Kreditkarte übereinstimmt.

Der Versand ist WELTWEIT kostenlos!

Kanadische Bestellungen werden per Canada Post geliefert. US-Bestellungen werden entweder per E-Packet oder Korea Post geliefert. Internationale Bestellungen können je nach verfügbarem Service per Korea Post, E-Packet oder einem lokalen Postdienst zugestellt werden.

In der Regel erhalten Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer innerhalb von 1 bis 2 Tagen.

Es kann bis zu 5 Tage dauern, bis Ihre Sendungsverfolgungsnummer aktiviert wird, nachdem Sie sie erhalten haben.

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Wenn Sie Ihre Adresse aktualisieren müssen, wählen Sie den Kontakt-Tab und senden Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung eine Nachricht, dann können wir sie für Sie ändern.